Il Presidente del Club è il coordinatore di tutti i diversi responsabili del club, l’architetto della strategia complessiva del club e il rappresentante del club presso eventi esterni. Ruoli di conduzione nei club In Agora, consideriamo posizioni di responsabile le posizioni di conduzione, piuttosto che quelle puramente manageriali o esecutive. Ci sono molte differenze tra Ruoli che sono puramente esecutivi che eseguono semplicemente la strategia di qualcun altro. Per esempio, la sede generale di un’organizzazione potrebbe decidere tutto quello che deve essere fatto e semplicemente delegarne l’esecuzione ad un responsabile, che a sua volta fornisce resoconti alla centrale su come procede tale esecuzione. Ruoli che sono meramente manageriali hanno un po’ più libertà, ma la loro conduzione è puramente operativa. Possono stabilire norme, regolamenti, procedure operative, ecc. possono creare obiettivi misurabili, tracciare i progressi, ecc Infine, i ruoli di Conduzione sono focalizzati sul quadro più ampio, forniscono una visione e ispirano il loro team nell’esecuzione di detta visione. Mentre i bravi conduttori (leader) hanno grandi benefici se sono anche bravi dirigenti, non è propriamente un requisito se delegano quel compito.. Conduzione a Servizio Oggi esistono molteplici stili di conduzione, da quello Autoritario (il conduttore prende tutte le decisioni) al Transattivo (conduzione focalizzata su prestazione e risultati) al "Lasciate fare" (permettere alle persone di capire le cose per conto proprio). Noi li copriremo in dettaglio nel Percorso di Conduzione, dove vedremo anche che non sono ugualmente efficaci. : La leadership a servizio si dimostra responsabilizzando e sviluppando le persone; esprimendo umiltà, autenticità, accettazione personale e gestione; e offrendo una direzione. Un rapporto diadico di alta qualità, fiducia ed equità sono ritenuti i processi di mediazione più importanti per incoraggiare l’auto-realizzazione, attitudini positive al lavoro, prestazione e un maggiore focus organizzativo su sostenibilità e responsabilità sociale aziendale. Dirk van Dierendonck, Università Erasmus - Diario di Gestione Vol. 37 N. 4, luglio 2011 1228-1261 La Leadership a Servizio non è solo una buona idea morale: c’è molta ricerca che correla tale incrementata efficacia e sviluppo del team. Vedi, per esempio, qui e qui. Cosa fanno i bravi conduttori sotto questo punto di vista? Nel 2008, Robert Linden e i suoi collaboratori hanno identificato 9 dimensioni che esprime in dettaglio l’essenza di questo stile di conduzione. DimensionE CONDUZIONE ContenUTO Guarigione emotiva L’atto di mostrare sensibilità ai problemi personali altrui. Creare valore per la comunità Un interesse consapevole, genuino per dare aiuto alla comunità Competenze Concettuali Possedere la conoscenza dell’organizzazione e dei compiti a portata di mano, in modo da poter essere nella posizione di supportare ed assistere efficacemente gli altri, specialmente i... seguaci immediati Responsabilizzare Incoraggiare e facilitare gli altri, specialmente i seguaci immediati, ad identificare e risolvere i problemi, nonché a determinare quando e come completare le mansioni di lavoro Crescita Aiutare i dipendenti a crescere e avere successo, dimostrando un interesse genuino per la crescita e lo sviluppo professionale altrui fornendo supporto e tutoraggio Mettere i dipendenti per primi Usare azioni e parole per far capire bene agli altri (specialmente i seguaci immediati) che soddisfare le loro esigenze lavorative è una priorità (i supervisori che mettono in pratica questo principio spesso interrompono il proprio lavoro per assistere i dipendenti con problemi che stanno riscontrando nei doveri a loro assegnati.) Comportarsi in modo etico Interagire apertamente, equamente e onestamente con gli altri Rapporti L’atto di fare uno sforzo genuino per conoscere, comprendere e supportare gli altri nell’organizzazione, con un accento sulla costruzione di rapporti a lungo termine con i seguaci immediati Servitù Un modo di essere definiti dalla propria autocategorizzazione e desiderio di essere caratterizzati dagli altri come qualcuno che serve gli altri per primi, anche se richiede l’auto-sacrificio (da"Servant leadership: Development of a multidimensional measure and multi-level assessment", Linden et al, The Leadership Quarterly Volume 19, Edizione 2, aprile 2008) Visione e Strategia del Club Come Presidente del club, dovresti avere soprattutto una visione di dove vuoi portare il club e i suoi membri, come li vedi alla fine del tuo termine di 1 anno e quale strategia userai per ottenere questo. A tale riguardo, la Leadership a Servizio è particolarmente rilevante, perché la strategia dovrebbe essere incentrata sul tuo club e i tuoi membri: come aiutarli a crescere e a diventare più forti. Devi comunicare tale visione in una dichiarazione di visione, che riassuma a che punto è il club adesso e cosa vuoi raggiungere. La dichiarazione di visione dovrebbe essere: Succinta Chiara Inspiratrice Stimolante Significativa per tutti i membri Potrebbe essere qualcosa di semplice, tipo: Noi siamo l'ambiente di apprendimento e caloroso della nostra città. Quando crei la tua dichiarazione di visione, non pensare solo al tuo club nel contesto degli altri club Agora (come in "vogliamo essere il club con il numero più alto di oratori pubblici avanzati" o "vogliamo vincere il maggior numero di premi nelle competizioni di Agora"), ma pensare anche al tuo club all’interno della comunità in cui si trova. Ricorda che un bravo conduttore ispira, il club nell’insieme dovrebbe "comprare" la tua dichiarazione di visione. La dichiarazione di visione e la strategia del club devono essere in linea con gli obiettivi e lo statuto di Agora. Inoltre, non possono contraddire nessuno dei Principi Fondamentali. Non esiste una strategia "a taglia unica" universalmente applicabile a tutti i club. Ciascun club è diverso, come sono diverse le necessità dei suoi membri. Coordinatore del Team di Responsabili Come Coordinatore dei Responsabili del Club, devi mediare per risolvere qualsiasi conflitto possa verificarsi, nonché nominare sostituzioni temporanee se un responsabile non è in grado di svolgere i propri doveri per un periodo di tempo prolungato. Se un responsabile non sarà disponibile per meno di 2 mesi durante tutto il suo periodo, va bene nominare un sostituto o condividere le sue responsabilità tra il resto dei responsabili. Tuttavia, se il tempo totale dell’indisponibilità è superiore a quello, si dovrebbe tenere una votazione per il sostituto. Collegamento del club Come Presidente, è tua responsabilità fungere da ponte tra la Fondazione Agora Speakers International e il club. In particolare, devi tenerti aggiornato su norme, annunci, potenziamenti e cambiamenti di programma, ecc. Di solito, questi vengono comunicati tramite il gruppo ufficiale e inviati per e-mail a tutti i responsabili del club registrati. La Fondazione è molto dinamica, e aggiungiamo costantemente nuove attività, ruoli, ed espandiamo il sistema di gestione online. Se non ricevi una e-mail da noi per più di un mese, devi assolutamente controllare la casella spam, e anche verificare che l’e-mail che hai trasmesso alla sede di Agora sia corretta. Devi inoltre fungere da ponte tra il club e altri enti di gestione di Agora all’interno del paese, soprattutto gli Ambasciatori. Rappresentante del club Il Presidente del Club svolge anche un ruolo di rappresentante, parlando per conto del club presso eventi, di fronte ad organizzazioni di terzi, e per i mezzi di comunicazione. Si prega di notare che, quando rappresenti una collettività, devi difendere idee e posizioni della stessa, a prescindere se tu sia d’accordo con loro o no. Quando parli come rappresentante del club, stai assumendo un ruolo diverso da quando parli per conto di te stesso. Budget del Club Se il club gestisce fondi di qualche tipo (a prescindere se provengano da oneri o altre fonti), ai membri bisogna presentare un budget del club all’inizio del periodo e un bilancio finale alla fine. Il budget del club indica come saranno spesi i fondi del club, nonché quali fonti di reddito avrà il club. Il Presidente è responsabile della configurazione del budget, che deve riflettere la sua visione e strategia per il club, e deve tenere conto delle necessità del resto del team di responsabili e del loro apporto. Il budget deve essere approvato con una votazione dai membri del club, come spiegato nella sezione Democrazia Interna del Club. Altre Responsabilità Ultimo ma non meno importante, i Presidenti del Club hanno altre assegnazioni: Richiedere Votazioni per rinnovare il team di Responsabili del Club Richiedere sessioni di voto per problematiche che riguardano il club. Autorizzare (insieme al Tesoriere del club) l’uso dei fondi del club. Gestire i dati del Club nel Sistema Online di Gestione del